A nagykövetség irodáinak is otthont adó épületben az épület vezetése 2011. december 20-tól új belépési rendszert vezetett be, melynek értelmében a fent jelzett időponttól kezdődően ügyfeleink az alábbiak szerint juthatnak fel a nagykövetségre.
A konzuli részleg ügyfélfogadási ideje: hétfő, szerda, péntek 09:00-12:00. Ügyfélfogadási időn túl csak rendkívül indokolt, sürgős esetben, illetve e-mailen (mission.bgk@mfa.gov.hu) vagy telefonon (02-661-1150-52, 1155) történő előzetes bejelentkezés alapján tudjuk Önöket fogadni. Ügyfélfogadási időben nem szükséges az előzetes bejelentkezés, de ajánlott.
A külképviselet nyitvatartási ideje hétfő-péntek 08:00-14:00. Nyitvatartási időn túl kifejezetten sürgős, halasztást nem tűrő ügyekben hívják a külképviselet ügyeleti telefonszámát (081-875-4610). Az ügyeleti telefonon vízummal kapcsolatos kérdésekben, valamint a külképviseleten intézhető különféle hatósági, közigazgatási ügyekben tájékoztatást nem adunk. Javasoljuk, hogy a fenti ügyekben először a nagykövetség illetve a Külügyminisztérium honlapjáról tájékozódjanak, további információkért pedig forduljanak e-mailben a külképviselethez.
Vízumkérelmezők figyelmébe: Az épület új biztonsági szabályainak értelmében csak a vízumkérelmezők mehetnek fel a nagykövetségre. Az őket kísérő családtagok, barátok, ismerősök a számukra kijelölt helyen várakozhatnak.