Biztonság: Ajánlott mindenre kiterjedő utas- és balesetbiztosítás megkötése. Közbiztonság:Bár Hollandia biztonságos országnak tekinthető, a turisták – elsősorban a nagyobb városokban, pályaudvarok környékén – alkalmanként zsebtolvajoknak esnek áldozatul. A tolvajok általában többedmagukkal dolgoznak, szokásos módszerük a figyelem elterelése, érdeklődés egy cím után és közben táska illetve pénztárca kiemelése. Tipikus időpont egy-egy vonat beérkezése illetve az indulása, így ugyanis gyorsan eltűnhetnek. Ugyancsak előfordulhat, hogy egy vonaton alvó, fáradt turistát fosztanak meg értéktárgyaitól. A tapasztalatok szerint leggyakrabban a következő helyeken fordulnak elő bűncselekmények: • Központi pályaudvarokon és közvetlen környékükön • Turista irodákban • Vonatokon, különös tekintettel a Schipol repülőtér és az Amsterdam Centraal Station (központi pályaudvar) között • A városok „vörös lámpás” negyedeiben • Éttermekben • Tömegközlekedési eszközökön • Parkolókban (személyes tárgyak kiemelése az autókból) A veszélyeztetettebb pontokon turistákat segítő irodák találhatóak, ahol segítik a károsultat nagykövetségével/konzulátusával kapcsolatba lépni, illetve elirányítják a rendőrségre. Amszterdamban az ATAS (Amsterdam Tourist Assistance Service, tel.: (+31)(0)20-6253246); honlap: www.stichtingatas.nl/what_is_atas, cím: Nieuwezijds Voorburgwal 104-108 Amsterdam 1012SG, Hágában a TAS (Tourist Assistance Service; tel.: (+31)(0)70-424-4000; áprilistól szeptemberig 09.00-21.00 között, októbertől márciusig 09.00-17.00 között, hétfőtől péntekig) segíti a bajba került (kirabolt, balesetet szenvedett, erőszaknak áldozatul esett) turistákat. A magyar állampolgároknak úti-okmányuk (útlevél, személyigazolvány) és egyéb kisebb értékű személyi tárgyaik elrablását, elvesztését a helyileg/területileg illetékes rendőrségnél kell bejelenteniük, ahol az esetről azonnal rendőrségi jegyzőkönyvet adnak ki. A bejelentés fontos, ugyanis az ellopott úti-okmánnyal visszaélhetnek. A bejelentéssel egyidejűleg a rendőrségen a károsultnak átadnak egy nyomtatvány-csomagot, amely hasznos információkat tartalmaz: kihez fordulhat segítségért, hol keresheti az elveszett holmiját, stb. Ezzel a jegyzőkönyvvel kell a hágai magyar konzulátust felkeresni az egyszeri hazautazásra alkalmas ideiglenes magánútlevél kiállítása céljából, amennyiben ez szükséges. Kérjük, hogy a részletek tisztázása érdekében előzetesen hívja fel a konzulátust (070 -355-3319 telefonszámon a telefonos ügyfélszolgálati időben (ld. a hágai nagykövetség honlapján: www.mfa.gov.hu/kulkepviselet/NL/hu/Munkatarsak/). Általános tapasztalat, hogy az ellopott tárgyakból az értékeket, a pénzt kiemeli a tolvaj, majd a pénztárcát, táskát eldobja, sokszor útlevéllel iratokkal együtt. Ha ezek megkerülnek, akkor a rendőrség, a határőrség illetve a területileg illetékes önkormányzat ezeket a konzulátusra továbbítja. A konzulátus az okmányokat a kiállító magyar hatóságokhoz továbbítja. A konzuli szolgálat által nyújtható segítség a legtöbb esetben rendkívül korlátozott, elsősorban az elveszett, ellopott útlevél pótlására, a hozzátartozók értesítésére és tanácsadásra korlátozódik. Az utazóknak elsősorban maguknak kell gondoskodniuk arról, hogy bajba jutásuk esetén a vendéglátók és a hazai családtagok, barátok anyagi segítségét igénybe vehessék, például a Western Union és egyéb nemzetközi pénzküldő szolgálatok segítségéve, melyek kirendeltségei minden hollandiai városban megtalálhatóak. A fentieken túl a kábítószeres bűnözés veszélyére hívjuk fel a figyelmet, amely elsősorban a nagyobb városokban Amszterdamban és Rotterdamban jellemző. Este, éjszaka a veszélyesebb területeket még a város központjában is tanácsos elkerülni. Parkolás Csak a kijelölt parkolóhelyen szabad parkolni. Amennyiben a parkolóhely szabad ugyan, de a parkoló óra elromlott, nem szabad beállni. A rendőrség elszállítja az autót vagy kerékbilincset helyez rá és a gépkocsi kiváltása igen költséges. (Elszállítás esetén a bírságon és a szállítási díjon felül naponkénti tárolási díjat is felszámolnak.) Fontosabb telefonszámok:Hágai Magyar Nagykövetség telefonszámai: • Munkaidőben (Hollandiából hívva): 070-350-0404 • Konzulátus (hétfő, péntek: 08.30-14.00; kedd, szerda, csütörtök 14.00-16.30): 070-355-3319 • Munkaidőn kívül rendkívüli helyzetben (Hollandiából hívva): 06-51-19-14-28 Rendőrség, tűzoltók, mentők: 112 Tömegközlekedéssel kapcsolatos érdeklődés (Hollandiából): 0900-9292 (0,70€/perc) vagy www.9292ov.nl Terrorizmus, terrorista cselekmények:Hollandiában ennek veszélye aránylag csekély, ilyen jellegű cselekmények előfordulása Hollandia aktív nemzetközi szerepvállalása miatt azonban teljesen nem zárható ki. Utazás, közlekedés: Mind a szárazföldi, mind a légi- illetve víziközlekedés jónak és biztonságosnak mondható. A közlekedés ritmusa sokkal lassabb a Magyarországon megszokottnál, s az emberek be is tartják a rájuk vonatkozó közlekedési szabályokat. Fontos tudni, hogy Hollandiában nem csak a gyalogosok, hanem a kerékpárosok is fokozottan védett személyek, ráadásul közülük sokan nem törődnek a közlekedési szabályok betartásával és nem figyelnek a közlekedés többi szereplőjére (pl.: az irányváltoztatást gyakran nem jelzik, sokan még a közlekedési lámpák tilos jelzését sem veszik figyelembe. A rendőrség az út mentén elhelyezett fényképezőgépek, „álcázott” rendőrautók és más eszközök segítségével szigorúan bünteti a szabályokat megszegő autósokat. Komoly pénzbüntetés jár a gyorshajtásért, a tilosban való parkolásért és vezetés közbeni kihangosító nélküli mobilhasználatért is. A kiszabott bírságot ajánlatos azonnal befizetni, mert újabb és újabb csekket küld a hatóság egyre, magasabb összeggel. Természeti és technikai katasztrófák: A természeti katasztrófák előfordulásának csekély a valószínűsége, a technikai katasztrófák bekövetkezése az ország gazdasági fejlettsége miatt nem zárható ki. Közegészség, egészségügyi helyzet:A közegészségi helyzet jó, az egészségügyi intézmények működése megfelelő, járványveszély nincs. Jelentős változás a korábbiakhoz képest, hogy 2004. május 1. után a rövid idejű tartózkodás céljából beutazóknak (üzleti célból beutazók, turisták stb.), amennyiben balesetet szenvednek, vagy megbetegedés miatt sürgősségi egészségügyi ellátásra szorulnak, Hollandia, mint EU tagállam, saját állampolgáraival azonos ellátást nyújt. Mindennek azonban feltétele, hogy az utazó rendelkezzen Európai Betegbiztosítási Kártyával (EHIC), melyen a biztosító - a biztosítási jogviszony alapján - előzetesen vállalja a felmerülő költségek fedezetét. Az Európai Betegbiztosítási Kártyát és további információkat - a külföldre távozás előtt minden esetben, azaz újbóli külföldre utazásnál ismételten - az Országos Egészségbiztosítási Pénztárnál, illetőleg a lakóhely szerint illetékes Megyei Egészségbiztosítási Pénztárnál kell igényelni. Részletes információ: www.oep.hu, www.czw.nl Holland karibi szigetek Beutazási, tartózkodási és munkavállalási feltételek:A bevándorlásra, tartózkodásra és munkavállalásra vonatkozó jogszabályok nem változtak meg jelentős mértékben a Holland Antillák államalakulatának megszűnésével, átalakulásával. A bevándorlásra vonatkozó szabályok részletesen a Curacao-i kormány kizárólagosan holland nyelven elérhető honlapján találhatóak meg: www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/paspoort-en-identificatie/vraag-en-antwoord/heb-ik-een-visum-nodig-voor-aruba-curacao-sint-maarten-of-caribisch-nederland.html Magyar állampolgároknak nem kell vízum a Curacaora és a többi, a Holland Királyság területét képező szigetre (Aruba, Sint Maarten, Bonaire, Sint Eustatius és Saba) történő belépéshez. A beutazáshoz ugyanakkor olyan érvényes útlevélre van szükség, mely a beutazás időpontjától számítva legalább hat hónapig érvényes. A beutazási engedély 90 napig érvényes és rövid távú turista illetve üzleti célú tartózkodásra szolgál. Továbbtartózkodás nem engedélyezett. A belépésnél megkérdezik a beutazni szándékozó állampolgár tartózkodási helyét. Nincs szükség az ott tartózkodáshoz szükséges pénzügyi fedezet igazolására. Tudnivalók az országról: A Holland Antillák 2010. október 10-étől megszűntek, jogutódként Curacao és Sint Maarten államai jöttek létre. Ezek az 1986. óta „status aparte” államként létező Arubával és az ún. „B.E.S.-szigetekkel” (Bonaire, Sint Eustatius, Saba) együtt a Holland Királyság részét képezik. Bonaire, Sint Eustatius és Saba jogállása egy holland városi önkormányzatnak („gemeenteraad”) felel meg. A korábbi Holland Antillák jogszabályai továbbra is érvényesek Curacaon és Sint Maarten-en, Arubán ezeknek a jogszabályoknak a döntő többsége továbbra is érvényes. A „B.E.S.-szigeteken” a hollandiai jogszabályok alkalmazandók. Közegészség, egészségügyi helyzet:Aruba, Curacao, Bonaire és Sint Maarten szigetein található kórház. Nincsenek különös fertőző betegségek.