Tisztelt Ügyfelek!
A hosszú várakozási idők elkerülése érdekében a konzuli osztályon az ügyintézés – a sürgős érdekvédelmi ügyek kivételével - kizárólag előzetes időpontfoglalás alapján történik.
Az időpontot az alábbi linken lehet foglalni:
Amennyiben nincs internet-hozzáférése, időpontot a konsulat.vie@mfa.gov.hu e-mail címen, vagy a 0043-1-537-80 / 453 vagy / 445 telefonszámon lehet foglalni. Javasoljuk, hogy ne telefonon foglaljanak időpontot a vonalak nagy leterheltségére tekintettel.
Az ügyfélfogadási idő alatt telefonon nem lehet időpontot foglalni! (ekkor a kollégák az ügyfelekkel foglalkoznak, így a telefont nem tudják felvenni)
Az időpontokat az időpontfoglalási rendszer adja. A kollégáink is csak az időpontfoglalási rendszerben tudnak időpontot rögzíteni, ezért kérjük, ne telefonáljanak, ha előbb szeretnének sorra kerülni.